Ti Splošni pogoji poslovanja urejajo vrstni red, način in pogoje nakupa in prodaje blaga preko spletne strani https://viviscal.bg, krajše »spletna stran«, v lasti TRIPING EOOD, EIK 112588352, sedež in naslov uprave: Sofija, ul. “Nikolaj Rakitin” št. 4, kontaktna telefonska številka: 02/9438090, na kratko “prodajalec” in vsaka fizična ali pravna oseba, ki uporablja spletno mesto za oddajo naročil za nakup blaga in se zaradi kratkosti imenuje “uporabnik”.
Z uporabo https://viviscal.bg za nakup in prodajo blaga se šteje, da sprejemate in se strinjate s spodaj opisanimi splošnimi pogoji.
JAZ. Predmet
1. Spletna stran uporabniku omogoča informacije o izdelkih in možnost nakupa blaga iz ponudbe spletne trgovine z oddajo povpraševanja in plačilom ustrezne prodajne cene, ob doslednem upoštevanju teh splošnih pogojev in veljavna zakonodaja. Spletna trgovina ponuja osnovne informacije o ponujenih izdelkih, ki vsebujejo opis glavnih lastnosti in sliko posameznega izdelka, prodajno ceno z vsemi davki in pristojbinami, podatke o načinu plačila, dobavi in izvedbi pogodbe.
2. Prodajalec se trudi, da barve vseh izdelkov prikaže čim bolj natančno, ker pa so barve, ki jih uporabnik vidi na svojem monitorju, odvisne tudi od samega monitorja/od barvnih nastavitev in celo od kota, pod katerim se slika na monitorju, se upošteva/, prodajalec ne more zagotoviti, da bo monitor uporabnika prikazoval prave barve, velikosti in oblike.
II. Nakup in prodaja
3. Objava glavnih lastnosti ponujenega blaga in njegove prodajne cene na spletni strani v bistvu predstavlja javno povabilo v smislu 2. čl. 290, 1. odst. gospodarskega zakona, da v skladu z njimi podajo naročilo za nakup.
4. Prodajalec ne jamči za dobavljivost naročenih artiklov. Če svoje obveznosti ne more izpolniti zaradi tega, ker zahtevanega blaga nima na zalogi, prodajalec v roku 3 /treh/ delovnih dni po prejemu povpraševanja o nakupu o tem obvesti uporabnika – s klicem na navedeno številko. v obrazcu za registracijo telefonsko številko ali s sporočilom na e-pošto, ki jo je navedel uporabnik – o izčrpanosti blaga in možnosti poljubne spremembe naročila.
5. Če je ob oddaji povpraševanja naveden napačen ali nepravilen naslov, kontaktna oseba in/ali telefonska številka, “TRIPING” EOOD preko “https://viviscal.bg” ni vezan na nobeno obveznost za izpolnitev naročila.
6. Uporabnik ima možnost nakupa blaga, ki ga ponuja spletno mesto, po opravljenih naslednjih dejanskih dejanjih:
6.1. vstopite v spletno trgovino na spletni strani https://viviscal.bg/;
6.2. izbira artiklov po vrsti, velikosti in ceni;
6.3. pritisne gumb »Naroči«, saj to dejanje predstavlja izjavo volje, ki uporabnika in prodajalca izrecno zavezuje s pogodbeno močjo;
III. Cene in načini plačila
7 . Vse cene na spletnem mestu so navedene v uporabniku prijazni valuti, vključno z vsemi davki in pristojbinami, na enoto in ne vključujejo stroškov dostave.
8. Cena in stroški dostave se prištejejo k vrednosti naročila po razpisani shemi.
9. Načini plačila:
9.1. V gotovini /plačilo po povzetju/ s strani uporabnika ali tretje osebe v imenu naročnika;
9.2. Z bančnim nakazilom na TRR podjetja “TRIPING” EOOD po izstavitvi predračuna;
9.3. S kreditno in debetno kartico, prek plačilnih sistemov “MyPost” ali “PayPal”;
10. Naročila v vrednosti nad 1.500 BGN je treba plačati vnaprej z bančnim nakazilom ali plačilnimi sistemi “MyPost” ali “PayPal”;
IV. Dostava
11. Do 3 delovne dni po potrditvi povpraševanja, razen če je na samem izdelku navedeno drugače. V primeru, da je za izdelek v trgovini naveden drugačen rok dostave od zgoraj navedenega, se upošteva rok, ki je naveden za izdelek. Naročeno blago se dostavi na naslov, ki ga navede uporabnik.
V. Odpoved
12. Uporabnik ima pravico zavrniti prevzem blaga, ki ga zahteva za nakup, kadar:
12.1. Dobavljeni izdelek očitno ne ustreza tistemu, ki ga je uporabnik želel kupiti, kar se lahko ugotovi že z njegovim preprostim pregledom;
12.2. Blago je bilo med transportom poškodovano. V tem primeru se mora uporabnik obrniti na kurirja, ki je dolžan sestaviti zapisnik o poškodbi pošiljke.
13. Uporabnik ima pravico, da v roku 14 /štirinajstih/ delovnih dni, ne da bi mu pripadala odškodnina ali kazen ter brez navedbe razloga, odstopi od sklenjene pogodbe.
14. Če potrošnik v navedenem roku zavrne, mora o tem obvestiti prodajalca in blago vrniti v originalni embalaži, z originalnimi etiketami, brez znakov, da je bilo blago rabljeno ali nepakirano, ne da bi bilo poškodovano ali kakor koli obdelano. Stroške vračila blaga krije kupec. V tem primeru mora prodajalec potrošniku vrniti plačano ceno najkasneje v 30 /tridesetih/ dneh od dneva, ko je potrošnik uveljavil pravico do odstopa od sklenjene pogodbe.
VI. Pravice in obveznosti strank
15. Prodajalec je dolžan pravočasno dostaviti zahtevano blago v nepoškodovani celovitosti in prenesti lastništvo blaga.
16. Uporabnik se zavezuje, da ne bo oddajal fiktivnih ali neveljavnih povpraševanj, da bo navedel točen naslov za dostavo, elektronski naslov za korespondenco in kontaktno telefonsko številko ter v primeru veljavnega naročila plačal ceno zahtevanega blaga, kot tudi stroške dostave.
17. Uporabnik je dolžan omogočiti dostop in možnost prevzema blaga. Blago, ki ga želi kupiti, se dostavi na naslov za dostavo, ki ga navede uporabnik, v roku, navedenem v podatkih o dostavi in plačilu blaga. Blago je dostavljeno primerno zapakirano glede na vrsto in transport za dostavo. Pri predaji blaga uporabnik ali tretja oseba podpiše priložene dokumente. Tretja oseba je vsaka oseba, ki ni imetnik prijave, vendar prevzame blago v dostavo in se nahaja na naslovu, ki ga navede uporabnik. V primeru zavrnitve prevzema blaga, razen v spodaj opisanih primerih, se zavrnitev šteje za neutemeljeno in mora uporabnik plačati stroške dostave in vračila blaga. V tem primeru je uporabnik dolžan “TRIPING” EOOD povrniti vso škodo in izgubljene koristi, vključno z vsemi drugimi stroški, ki presegajo stroške dostave in vračila blaga, ki so nastali zaradi zavrnitve. V primeru, da uporabnik v roku za dostavo blaga ni najden ali mu v tem roku ni zagotovljen dostop in pogoji za dostavo blaga, se “TRIPING” EOOD odvezuje obveznosti dostave za nakup zahtevanega blaga. . Uporabnik lahko potrdi željo po prevzemu blaga po poteku dobavnega roka, v katerem ni bil najden na naslovu, pri čemer nosi vse stroške dostave. V tem primeru od trenutka potrditve začne ustrezno teči nov dobavni rok.
VII. Osebni podatki
1 8. “TRIPING” EOOD preko “https://viviscal.bg/” skrbi za varovanje osebnih podatkov uporabnika, ki so postali znani ob izpolnitvi elektronskega obrazca za prijavo na nakup. Ta obveznost ne velja, če je uporabnik posredoval napačne podatke.
Skladno z veljavno zakonodajo in določili teh splošnih pogojev lahko “TRIPING” EOOD uporablja osebne podatke uporabnika izključno in samo za namene, določene v pogodbi.
19. “TRIPING” EOOD prek “https://viviscal.bg” nima pravice uporabljati podatkov za ponujanje blaga in/ali storitev uporabniku, za promocije, pošiljanje čestitk, organiziranje nagradnih iger, povpraševanja, za statistične in druge namene. zakonite namene, razen v primeru izrecnega soglasja le-tega. . Vsi drugi nameni, za katere se podatki uporabljajo, bodo v skladu z bolgarsko in evropsko zakonodajo, veljavnimi mednarodnimi akti, internetno etiko, pravili morale in dobrega vedenja.
20. “TRIPING” EOOD preko “https://viviscal.bg” se zavezuje, da ne bo razkril nobenih osebnih podatkov o uporabniku tretjim osebam – državnim organom, gospodarskim družbam, posameznikom in drugim, razen v primerih, ko:
20.1. je prejel izrecno pisno soglasje uporabnika;
20.2. informacije zahtevajo državni organi ali uradne osebe, ki so po veljavni zakonodaji pooblaščene za zahtevanje in zbiranje takih informacij;
20.3. “TRIPING” EOOD je zavezanec za posredovanje podatkov v skladu z zakonom.
VIII. avtorske pravice
21. Vsa besedila, slike, fotografije in članki, objavljeni na tem spletnem mestu, so zaščiteni z avtorskimi pravicami in so zaščiteni z zakonom o avtorskih pravicah in sorodnimi pravicami ter subvencionirano veljavno bolgarsko in tujo zakonodajo. Njihova uporaba brez izrecnega soglasja avtorja je v nasprotju z bolgarsko zakonodajo.
IX. Odgovornost
22. “TRIPING” EOOD prek “https://viviscal.bg/” ni odgovoren za neizpolnjevanje svojih obveznosti po tej pogodbi v primeru okoliščin, da “TRIPING” EOOD prek “https://viviscal.bg/” ni predvideti in ni bil dolžan predvideti – vključno, vendar ne omejeno na primere višje sile, naključne dogodke, težave v svetovnem internetnem omrežju in pri zagotavljanju storitev, ki so izven nadzora “TRIPING” EOOD.
X. Spremembe določil in pogojev
23. Te Splošne pogoje lahko prodajalec enostransko spremeni. Spremembe splošnih pogojev ne vplivajo na razmerje med prodajalcem in uporabnikom, ki je nastalo v zvezi z veljavno oddanim povpraševanjem po nakupu izdelka/izdelkov pred spremembo splošnih pogojev.
Za zadeve, ki niso urejene s temi splošnimi pogoji, se uporabljajo določbe veljavne zakonodaje. Vse spore bosta stranki reševali sporazumno. Če do sporazuma ne pride, se spor predloži pristojnemu sodišču.